나인크레프트 개인정보처리방침
나인크레프트(정보처리자: 더벨 법률사무소)는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하며, 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보 처리 및 보호 절차를 안내합니다.
시행일: 2026년 7월 16일
1. 개인정보의 처리 목적·항목·보유 기간
상담 신청자가 직접 입력하고 수집·이용에 동의한 정보만 처리하며, 아래 목적 외로 이용하지 않습니다.
| 처리 목적 | 수집 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| 상담 신청 접수, 본인 확인, 상담 진행 및 결과 안내 | 성함, 연락처, 채무액 구간, 소득 형태, 개인정보 수집·이용 동의 여부 | 상담 종료 후 3개월. 다만 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 |
| 문의 경로 확인 및 서비스 운영·보안 | 접수 일시, 페이지 URL, 브라우저·기기 정보(User-Agent), 중복 접수 확인용 연락처 정규화 값 | 상담 종료 후 3개월 |
상담 신청에 필요한 최소 항목의 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 상담 신청이 제한될 수 있습니다.
2. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없도록 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
나인크레프트는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거하거나 정보주체의 별도 동의가 있는 경우에는 관련 법령에 따라 제공할 수 있습니다.
4. 개인정보 처리업무의 위탁
원활한 상담 접수와 안내를 위해 아래 업무를 위탁하며, 위탁계약 등을 통해 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 정보 |
|---|---|---|
| Google LLC / Google Workspace | Google Apps Script 기반 상담 접수 처리 및 Google Sheets 저장 | 상담 신청 시 입력·전송한 정보 및 운영 로그 |
| 솔라피 주식회사 | 카카오 알림톡 발송 | 연락처 |
5. 개인정보의 국외 이전
Google Apps Script와 Google Sheets를 이용하는 과정에서 상담 접수 정보가 Google의 해외 서버에 저장·처리될 수 있습니다. 이전 국가·시점·보유 기간 등 세부 사항은 이용 중인 Google Workspace 또는 Google 서비스의 계약 및 설정에 따라 달라질 수 있으며, 관련 문의는 아래 개인정보 보호책임자에게 할 수 있습니다.
6. 개인정보의 안전성 확보조치
- 상담 정보 접근 권한을 업무 수행에 필요한 인원으로 제한합니다.
- 상담 접수 시스템의 API 인증정보는 홈페이지에 노출하지 않고 서버 측 환경 설정에 보관합니다.
- 전송 과정에서 HTTPS를 사용하고, 접속기록을 확인하는 등 안전성 확보를 위해 노력합니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치 및 행태정보
웹사이트는 서비스 이용 및 광고 성과 측정을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. Google Tag Manager·Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel 및 당근비즈니스 픽셀은 페이지 방문·전환 이벤트 등 온라인 식별자와 이용행태 정보를 수집할 수 있습니다. 홈페이지 문의폼의 성함·연락처는 프론트엔드 픽셀 코드로 전송하지 않습니다.
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키를 차단하면 일부 서비스 이용에 영향을 줄 수 있습니다.
8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 하면 되며, 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 고충처리
개인정보 보호책임자: 김태은
연락처: 010-9876-9792
이메일: xodms3395@naver.com
10. 권익침해 구제 방법
개인정보 관련 문의나 피해구제가 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 경찰청(112)에 문의할 수 있습니다.
11. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 시행일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행일 7일 전부터 웹사이트를 통해 알립니다.
← 메인으로 돌아가기